FOOD 600 - KREDITNÝ SYSTÉM

Kreditný systém je navrhnutý pre prevádzkovateľov reštaurácií, ktorí chcú zlepšiť svoje vzťahy so stálymi zákazníkmi. Poskytuje možnosť udržania si verných zákazníkov a získavania nových stálych zákazníkov, ktorí budú opakovane navštevovať Vaše zariadenia, čo sa samozrejme prejaví na Vašich narastajúcich ziskoch. Umožnuje predaj darčekových kreditných kariet a iných benefitov pre Vašich hostí. Získavanie nových zákazníkov sa s ním stane oveľa jednoduchším. Bonusové programy je možné „ušiť na mieru“ a prispôsobiť sa jednotlivým prevádzkam, trhu a klientele.

Kľúčové vlastnosti kreditného systému

• Budovanie databázy Vašich verných klientov.
• Príprava rôznych ponúk a produktov na udržanie si klientov.
• Vernostné karty Vašej vlastnej značky.
• Kredity, ktoré možno využiť okamžite alebo pri ďalších návštevách.
• Viaceré marketingové akcie možu byť aktívne v rovnakom čase.
• Zriadenie hodín alebo dní v týždni so zvýhodneními cenami.
• Konfigurácia POS tlačiarní na tlač kupónov.
  
  

Kreditný systém je určený pre siete reštaurácií a obchodov, ktoré umožňuje použitie kreditných kariet, kupónov a vernostných programov. Cieľom je podporiť určité nákupné správanie - či už podporiť opakované návštevy alebo zvýšiť predaj určitých položiek.

Darčekové kreditné karty (tiež nazývané debetné alebo platobné karty) majú rovnakú funkciu ako banková debetná karta. Po tom, čo je karta nabitá určitou hodnotou, môže byť použitá na nákup tovarov a služieb v prevádzkach spoločnosti. Karty môžu byť vydané na vopred stanovenú fixnú sumu, alebo hodnota karty môže byť dobíjateľná - t.j. ak je hodnota karty vyčerpaná, zákazník si môže kúpiť ďalší kredit. Účet karty môže byť anonymný, alebo môže byť priradený k menu klienta.

Kreditné karty sú založené na princípe komerčnej kreditnej karty. Karta je vystavená na meno klienta (individuála alebo spoločnosti) a je používaná pri nákupoch. Limit na kreditnej karte je možné nastaviť.
Debetné a kreditné karty je možné používať rôznymi spôsobmi. Môžu byť predané alebo darované klientom, môžu byť používané k otvoreným účtom firemnej klientely alebo vnútrofiremne pre manažment, prípadne pre stravovanie zamestnancov.

Karty oprávňujú držiteľa na zľavu (hodnotovú alebo percentuálnu) alebo na platby určitého tovaru. Môžu byť vystavené priamo pokladňou alebo poskytované firmám a organizáciám. Je možné stanoviť rôzne obmedzenia, kedy môže byť kupón vystavený a ako môže byť použitý.

Vernostné programy sú vytvorené s cieľom sledovať nákupné správanie klienta a pri splnení určitých podmienok ho odmeňovať. Nákupné správanie môže byť sledované podľa počtu návštev, minutého objemu peňazí alebo podľa nákupu konkrétnych tovarov alebo tovarových skupín. Aktivita klienta je zaznamenávaná prideľovaním bodov a podľa vopred stanovených pravidiel sú potom body vymenené za zľavu, alebo sú pripísané na účet klienta. Podľa počtu pripísaných bodov môžu byť klienti segmentovaní do skupín a v nadväznosti na to môžu využívať určité výhody.